Пять дней без воды на кухне

В нашем доме 69 по улице К. Маркса в пятницу, 16 июня, перекрыли на кухне воду по стояку — как горячую, так и холодную. Посудомойку не включить, стиральную машину тоже, воды из фильтра не набрать… В воскресенье, 18 июня, я звонил в аварийную, интересовался, будет ли вода. А мне в ответ: «А объявление чего не читаете? Там всё написано!». Фото объявления прилагаю. Так мы и жили без ставших привычными удобств выходные, понедельник, вторник… В среду пришли «мастера» и за 40 минут «прочистили»: 30 минут все девять этажей гнали горячую воду! Только я не понял, для чего все «квартиры» должны были «быть на месте»?
Вадим Л. Фото автора

Во избежание аварии

Мы связались с домоуправлением. Старший мастер Марина БОГУШЕВА объяснила ситуацию так: проблемы с засором в этом доме по данному стояку начались ещё в начале месяца. Для прочистки сантехникам необходимо иметь доступ в каждую квартиру по стояку, потому что прочищают тросом, с девятого этажа до пятого, и с пятого до первого. Трос должен проходить по трубе на всю длину. Но, натолкнувшись на засор, он может загнуться и, вместо того чтобы дальше погружаться, вылезти в отвод раковины на промежуточном этаже. И вода сверху, вместо того чтобы уходить в канализацию, будет литься из этой раковины на пол. Если жильцов данной квартиры не будет дома, остальные подтвердят, что у них всё нормально… Пока на нижних не польётся с потолка.
Запланировали прочистку на 16 июня, повесили объявление, но «собрать жильцов не удалось», причём уже не в первый раз. Поэтому было принято решение перекрыть воду на кухне во избежание аварии. В понедельник повесили объявление, что работы запланированы на среду, 21 июня, — и вот тут уже на месте оказались все. Потому что все хотели, чтобы им наконец-то «вернули» отключенную с пятницы воду.
Так и получается: жильцы сетуют на нерасторопность коммунальных служб, а те — на недисциплинированность жильцов: им было объявлено, а они не выполнили! Может, пора организовать для работников ЖКХ какие-нибудь курсы повышения грамотности и этики общения с клиентами?

Один жилец на девять бродячих квартир

Данное объявление просто просится в сатирическую рубрику «Нарочно не придумаешь». Орфографию оставим в стороне, поговорим о логике. Обращение «уважаемый жилец» — в единственном числе. Один жилец на девять перечисленных квартир. И замечательный пассаж: «в случае отсутствиЕ одной из квартир чистка произведена не будет» — квартир, заметьте, не людей. На самовыгуле эти квартиры, что ли? Ну да, одному-единственному жильцу, даже уважаемому, трудно сразу девять квартир удержать на месте — какая-нибудь одна да выскользнет из подъезда.
Ультимативное «БЫТЬ ДОМА!!!» — после всех ляпсусов — вызывает чувство протеста. Если у кого-то на кухне вода нормально течёт и утекает — его не волнует, будет произведена какая-то чистка или нет. Он думает, ему она не нужна. Пусть ждут мастеров те, у кого проблемы. Отменять все дела, отпрашиваться с работы, упускать личную выгоду — чего ради? Его же не предупредили, что отключат воду…
А стоило бы написать: «Просим обеспечить доступ во все квартиры. В случае невозможности быть дома просим оставить ключи у соседей. Если мы не сможем прочистить трубы из-за отсутствия доступа, придётся во избежание аварии отключить и горячую, и холодную воду на кухне по всему стояку на неопределённое время — пока вы все не соберётесь. Просим отнестись с пониманием». Объяснить людям по-человечески, а не в форме сумбурных приказов…

*     *     *
Кстати, старший мастер объяснила, что межэтажные засоры на кухне в основном возникают из-за подключения посудомоечных и, особенно, стиральных машин. Мыльная вода после стирки содержит ворс, пух, волосы, шерсть домашних животных — и всё это может образовывать комья. Канализационные трубы на кухне не рассчитаны на такую нагрузку — маленький диаметр. Лучше эту технику устанавливать в ванной.
Выпустил бы кто-нибудь брошюрку «Инженерные сети многоквартирных домов: что нужно знать жильцам?», что ли…

 
По теме
 
Горячая вода во всех домах должна появиться к воскресенью. Об этом сегодня сообщает мэрия со ссылкой на северодвинские тепловые сети.
16.06.2017
 
Социальная стройка идёт ударными темпами - Администрация г.Северодвинска    Строители дома на улице Ломоносова опережают график. Об этом главе Северодвинска Игорю Скубенко на планёрке в администрации города доложил начальник управления градостроительства и земельных отношений Антон Кириллов.
23.05.2018 Администрация г.Северодвинска
Эксперты ОНФ выявили недостатки во дворах Архангельска, благоустроенны... - ОНФ в Архангельской области Активисты регионального отделения Общероссийского народного фронта в Архангельской области в рамках мониторинга реализации федерального проекта «Формирование комфортной городской среды» проверили состояние дворов в Майма
22.05.2018 ОНФ в Архангельской области
JPG Файл - УМВД России по Архангельской области Отделом уголовного розыска отдела полиции №3 УМВД России по  городу  Архангельску устанавливается местонахождение без вести пропавшего Никифорова Антона Вячеславовича, 09.06.1986 г.р.,
23.05.2018 УМВД России по Архангельской области
Следственными органами  Следственного комитета Российской Федерации по Архангельской области и Ненецкому  автономному округу завершено предварительное следствие по обвинению четверых бывших и одного отстраненного от зани
23.05.2018 Следственный комитет
uc-01 - Культура Архангельской области В Добролюбовке к празднику приготовили специальную программу «День в библиотеке с удовольствием и пользой» Общероссийский день библиотек объединяет всех, кто любит книгу.
22.05.2018 Культура Архангельской области
В Нёноксе прошёл культурный субботник - Администрация г.Северодвинска    Три группы студентов из Северодвинска - будущих судовых электрорадиомонтажников и мастеров художественной росписи по дереву во главе с преподавателями Галиной Разинковой,
23.05.2018 Администрация г.Северодвинска
В университете определились сильнейшие команды по интеллектуальным играм - САФУ имени М.В. Ломоносова Состоялась финальная игра Чемпионата САФУ по интеллектуальным играм — турнира, завершающего серию мероприятий Клуба интеллектуального творчества в сезоне 2017-2018.
23.05.2018 САФУ имени М.В. Ломоносова
В связи с проведением ремонтных работ по замене слоя асфальтобетонного покрытия на разводной части Северодвинского мостового перехода через Северную Двину в Архангельске проезд по указанному объекту будет перекрыт.
22.05.2018 ArhRegion.Ru